配送・送料について

メール便/定形外郵便
●全国一律200円(梱包手数料含む）●

定形外郵便で配送します。
お買上金額の合計が6000円以上の場合は送料無料となります。

◆注意事項◆
・ポスト投函のため、商品の紛失，破損の補償は受けられません。
・配達日時指定はできません。
・プリザーブドフラワーは対象外です。 
レターパックプラス
●全国一律520円です●
レターパックプラス(厚紙仕様の専用封筒(A4サイズ))で発送します。
インターネットやお電話で「追跡サービス」がご利用できます。
お買上金額の合計が1万円以上の場合は送料無料となります。

◆注意事項◆
・日時・時間指定はできません。
・プリザーブドフラワーは対象外です 
ゆうパック
ゆうパック料金一覧

ゆうパック料金一覧

※基本的に60サイズでの発送となります。
･お買上金額の合計が2万円以上の場合は送料無料となります。 

支払い方法について

【銀行振込】三菱東京ＵＦＪ銀行
※振込み先はご注文後にメールにてお知らせいたします

在庫確認メール受信後７日以内に指定口座に《商品代金＋送料》をお振込みください。

◆注意事項◆
※恐れ入りますが、振り込み手数料はご負担願います。
※受信制限をされている場合は、【shop@regalo-jp.shop-pro.jp】からのメールを受信できるように設定してください。
※商品の発送はご入金確認後となりますのでご了承ください。 
【銀行振込】三井住友銀行
※振込み先はご注文後にメールにてお知らせいたします

在庫確認メール受信後７日以内に指定口座に《商品代金＋送料》をお振込みください。

◆注意事項◆
※恐れ入りますが、振り込み手数料はご負担願います。
※受信制限をされている場合は、【shop@regalo-jp.shop-pro.jp】からのメールを受信できるように設定してください。
※商品の発送はご入金確認後となりますのでご了承ください。 
【代金引換】日本郵便
※代引き手数料(390円)はお客さま負担となりますのでご注意ください。

商品と引き換えに《商品代金＋送料＋代引き手数料(390円)》の合計金額をお支払いください。

※1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料です。
※お支払いは現金のみとなります。カードでのお支払いはできません。
※配送方法は「メール便/定形外郵便」もしくは「ゆうパック」を選択してください。レターパックプラスは対象外ですのでご注意ください。
 
クレジットカード決済

クレジットカード(VISA、MASTER)に対応しております。

決済回数は1回のみとさせていただいております。
決済代行会社（イプシロン）を利用しております。 

返品について

返品期限
大変恐縮ですが、原則としてお客様都合での返品・交換はお受けできませんのでご了承ください  
返品送料
大変恐縮ですが、原則としてお客様都合での返品・交換はお受けできませんのでご了承ください  
不良品
お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替えいたします。 お問い合わせメールアドレスまでお申し付けください。 【お問い合わせ】shop@regalo-jp.shop-pro.jp  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
OLAGER 山口 寛子 
運営統括責任者名
山口 寛子・YOKO KATO 
郵便番号
2480022 
住所
神奈川県鎌倉市常盤26−1 Ｂ１０１ 
商品代金以外の料金の説明
商品代金は各商品ごとのページに表示された価格に基づきます。別途、送料、振込手数料がかかります。  
申込有効期限
ご注文日を含めて７日間以内です(土日祝日を除く) ※払込期限を過ぎますと自動的にキャンセルになります。  
販売数量
誠に勝手ながら受付期間中でも品切れとなる場合がございます。その際には、ご注文・お取替えをお受けできないことがございますので、ご了承ください。 なお、ご注文後の品切れの際には、メールにてご連絡いたします。  
引渡し時期
ご入金確認後５日以内に発送いたします。 
お支払い方法
【銀行振込】 東京三菱ＵＦＪ銀行・三井住友銀行 【代金引換】 日本郵便 【クレジットカード決済】 VISA/MASTER/DINERS各種クレジットカードがご利用いただけます。  
お支払い期限
ご入金はご注文日を含めて７日以内に銀行振込、またはクレジットカードにてお支払いください。 ※商品の手配は、ご入金確認後となります。  
資格・免許
JPFA 日本プリザーブドフラワー協会　ディプロマ取得 
サービス名
OLAGER 
電話番号
050-5309-7498（電話によるサポートはしておりませんので、お問い合わせはメールにてよろしくお願いいたします） 
公開メールアドレス
shop@regalo-jp.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://regalo-jp.com